CHERRYBOX CRESCE LISTA DE E-MAILS
E PERSONALIZA A NEWSLETTER COM A SOCITAL

A varejista de beleza usou a solução online da Socital de personalização para aumentar o tamanho da lista de e-mails e aumentar o valor médio do carrinho.

100 %

DE AUMENTO DA BASE DE E-MAILS
PÓS GDPR

1 %

DE AUMENTO DA TAXA DE ABERTURA
DE E-MAILS PERSONALIZADOS

2 %

CTR EM
RECOMENDAÇÕES

1 %

DE AUMENTO NO VALOR APROXIMADO
DO CARRINHO

A CherryBox estava procurando uma solução para aumentar de forma sustentável sua lista de clientes após o GDPR.
A marca queria aumentar a retenção personalizando a experiência do cliente.
Aumentar o valor médio do carrinho, garantindo a máxima satisfação do cliente.

A Socital implementou diferentes estratégias de personalização, criando uma experiência centrada no cliente
que corresponde à marca CherryBox:

Usando campanhas sazonais locais com ofertas personalizadas e Calls-to-Action, motivamos os visitantes de primeira
viagem a se cadastrar na newsletter da CherryBox.

Depois de capturar os dados do visitante, iniciamos uma jornada de compra exclusiva do cliente usando nossa ferramenta de recomendação local.

Cada visitante recebe uma mensagem de sucesso personalizada na tela com um CTA que direciona à página do produto relevante com base em suas preferências e gênero.

Analisamos e-mails capturados, identificamos gênero, Primeiro Nome e os traduzimos para o idioma local.

A Socital se integra facilmente ao Contact Pigeon e sincroniza os dados dos contatos em tempo real,
o que nos ajuda a segmentar ainda mais o público.

Personalizamos a newsletter da CherryBox cumprimentando os assinantes com seu Primeiro Nome,
o que aumenta a taxa de abertura em 53,3%.